شروط الاستخدام

وصف الخدمة

• «مدار» أداة لتنظيم إدارة الأملاك: استيراد عقود منصة إيجار، ومتابعة الدفعات، وتذكير المستأجرين، والصيانة، والتقارير.
• مدار ليست طرفًا في عقد الإيجار، ولا تستلم أي مبالغ ولا تحوّلها، ولا تعرض حسابات المؤجر البنكية. الدفع بين المستأجر والمؤجر مباشرة.
• المنصة أداة تنظيمية، ولا تُغني عن أي استشارة قانونية أو محاسبية.

حسابك ومسؤوليتك

• صاحب الحساب — مالكًا كان أو وكيلًا أو مستثمرًا أو مكتب إدارة أملاك — هو المسؤول عن صلاحيته في إدارة العقارات التي يضيفها، وعن صحة بياناتها، وعن كل ما يُرسل من حسابه.
• تُقرّ بأن لديك سببًا نظاميًا لتسجيل بيانات المستأجرين والملّاك في عقودك، وبأنك أعلمتهم بذلك.
• أنت المسؤول عن سرّية بيانات دخولك؛ لا تشارك حسابك، وأبلغنا فورًا عن أي دخول غير مصرَّح به.

رفع عقود منصة إيجار

• يكون العقد موثّقًا، لا مسودة؛ ونشطًا، لا منتهيًا؛ وملفه PDF صادرًا من منصة إيجار.
• من عقد واحد إلى 50 عقدًا في المرة الواحدة، وحتى 10 ميجابايت للعقد الواحد.
• تُستخرج البيانات من الملف تلقائيًا وتراجعها قبل الحفظ. الأسماء والأرقام المعتمدة في الرسائل هي المقروءة من الملف كما صدر من منصة إيجار.
• تعديل ملف العقد أو أرقامه أو أسماء أطرافه مخالفة جسيمة قد ترقى إلى التزوير: يحق لنا عندها إيقاف الحساب فورًا وإبلاغ الجهات المختصة.

الدفعات

• عند استيراد عقد: الدفعة التي مضى على استحقاقها أكثر من 10 أيام تُسجَّل مدفوعة تلقائيًا، ويُسأل عن المستحق خلال آخر 10 أيام.
• تسجّل كل دفعة بطريقة دفعها (نقدًا، تحويل بنكي، سداد عبر منصة إيجار)، ولك إرفاق إيصالها. القرار في اعتماد أي دفعة أو إيصال لك وحدك.

انتهاء العقد وإنهاؤه

• يُفك ربط المستأجر بالوحدة تلقائيًا في اليوم الرابع بعد نهاية العقد ما لم يُرفع عقد مجدّد.
• إنهاء العقد قبل نهاية مدته يكون بعد إنهائه في منصة إيجار، مع إرفاق إثبات الإنهاء (صورة أو ملف) ويُحفظ مع العقد، ويُفك الربط فورًا.
• التجديد برفع عقد إيجار الجديد، فتبدأ متابعته من جديد.

الرسائل للمستأجرين والملّاك

• تُرسل الرسائل من رقم مدار نيابة عنك، وهي خدمية فقط: تذكير بالدفعات، وتأكيد الاستلام، والصيانة، وانتهاء العقد، وملخصات المؤجر.
• يُمنع استخدام الرسائل للترويج أو التهديد أو التشهير أو تحصيل الديون، أو إرسالها لرقم لا يخص طرفًا في عقد مسجّل.
• واتساب بعد موافقة المستأجر المسبقة، ويوقفه بكلمة «إيقاف» متى شاء؛ والرسائل النصية تستمر لمتابعة العقد.
• المؤجر المذكور في العقد يصله ملخص شهري وسنوي لعقاره. إن كان جوالك أو بريدك مطابقًا له، فقبولك هذه الشروط يكفي لإرسال الملخص إليك عبر واتساب.

الباقة ورصيد الرسائل

• تُخصم الرسائل من رصيد باقتك؛ ورسالة الترحيب والإعلام وملخصات المؤجر لا تُخصم.
• يصلك إشعار عند اقتراب تجديد الباقة، وعند انتهائها، وعند عدم توفر رصيد للتجديد، وعند اقتراب نفاد رسائل الباقة ونفادها.
• عند نفاد الرسائل يتوقف الإرسال حتى ترقية الباقة أو شراء مجموعة رسائل.

بياناتك ومحتواك

البيانات التي تُدخلها والملفات التي ترفعها تبقى ملكًا لك، وتُحفظ وتُعالج داخل المملكة العربية السعودية. تفاصيل ذلك في سياسة الخصوصية.

حدود المسؤولية

نبذل جهدنا لإبقاء الخدمة متاحة ودقيقة، ولا نضمن عدم انقطاعها أو خلوّها التام من الأخطاء، ولا وصول كل رسالة في وقتها. ولا نتحمّل مسؤولية أي قرار تتخذه بناءً على بيانات المنصة أو تقاريرها دون تحقّقك.

إيقاف الحساب وإغلاقه

يمكنك طلب إغلاق حسابك وحذف بياناته في أي وقت. ويحق لنا تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط أو يسيء استخدام الرسائل.

تعديلات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة دائمًا.

النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية.

التواصل

لأي استفسار عن هذه الشروط، راسلنا على nold6763@gmail.com